2024年9月5日,广州市的一位年轻患者在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了在线问诊。患者主诉左膝关节内侧半月板体部及后角损伤,并描述了行走、爬梯、蹲下起不来等日常活动时的疼痛症状。医生通过详细的询问和评估,初步诊断为半月板损伤,建议患者进行微创手术治疗。患者对手术的效果和可能的后遗症表示担忧,医生则耐心解释了手术的必要性和安全性,并强调了术后的康复过程。
在整个问诊过程中,医生展现了其深厚的医疗知识和良好的沟通技巧,成功地消除了患者的疑虑和恐惧。患者对医生的专业性和亲切性表示高度赞扬,并感谢京东互联网医院提供了这样一个便捷、可靠的在线医疗服务平台。