2024年9月5日，早晨6点10分，一个年轻的男性患者匿名登录了京东互联网医院的线上问诊平台。他在无锡市的家中，通过网络向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者的主诉是需要复诊配药，具体是开具奥氮平片和丙戊酸钠缓释片的处方。医生在查看了患者的住院记录和上次配药信息后，开始了详细的询问和诊断过程。

在对话中，医生展示了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。患者表示目前病情还算平稳，医生则根据患者的需求和病情，决定开具10mg的欧兰宁。整个配药过程中，医生始终保持着高度的责任感和关心，告知患者服药期间需要注意的注意事项，并强调了定期复诊的重要性。

在整个过程中，医生始终以患者的利益为重，尊重患者的选择和意见。患者对医生的服务表示满意，并给予了好评。通过这次线上问诊，患者得到了及时有效的医疗服务，而医生也展现了其优良的品质和专业精神。