2024年9月5日,早上6点18分49秒,岳阳市的患者通过京东互联网医院的中医科平台与医生进行了线上问诊。患者自述有sy习惯,持续了8、9年,近期出现了记忆力下降、思维能力下降、不爱出门、脸上唑疮严重、腰酸等症状。医生详细询问了患者的身体状况,包括耳鸣、怕冷、睡眠、消化、乏力头晕等方面,并查看了患者的舌苔照片。医生初步判断患者可能存在肝肾不足、湿气等问题,并推荐了地黄、山药、枸杞子、山英肉、党参、杜仲等中药进行调理。患者表示非常感谢医生的建议,并承诺会认真执行。整个线上问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和尊重。