2024年9月5日,长沙市。一个13岁的孩子因发烧38.8℃、头疼而就诊于京东互联网医院。通过在线问诊,医生初步判断可能是病毒感染引起的发热,并建议服用奥司他韦和清开灵。经过8小时的治疗,孩子的体温降至37.9℃,症状有所缓解。医生在问诊过程中还关注了孩子的体重问题,提醒家长控制孩子的饮食和增加户外活动,以增强免疫力。孩子的父母对医生的专业建议和关心表示感激。