2024年9月5日,朝阳区的新手妈妈小李带着四个月大的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝近期总是拉稀,屁股红肿,脖子后面有白点点,妈妈非常担心。经过与医生的详细交流,医生给出了专业的建议和治疗方案。医生首先解释了宝宝的症状可能是乳糖不耐受引起的,建议妈妈在给宝宝喂奶前先给宝宝吃点乳糖酶,帮助消化母乳里的乳糖。对于宝宝的尿布疹,医生提醒妈妈要勤换纸尿裤,及时清理大小便,宝宝每次大便后要及时用流动温水冲洗干净,然后抹点鞣酸软膏或护臀霜保护小屁屁。医生还解释了脖子后面白点点的原因,可能是曾经有过疹子,疹子消退以后暂时性的色素脱失,以后会自己慢慢消退的。最后,医生建议宝宝可以坐腰凳,平时也可以让他坐在妈妈的胳膊上竖着抱,让他自己尝试立腰。辅食一般生后六个月开始添加。小李感激地表示,医生的建议非常实用,宝宝的症状已经有所改善。