2024年9月5日,早上7点52分,来自衡水市的患者在京东互联网医院上向医生求助。患者的孩子突然出现了一只眼睛眼头疼痛和轻微泛红的症状。医生详细询问了孩子的病史,包括最近是否有感冒、鼻炎等情况,并了解到孩子曾因肺炎接受过头孢、阿奇等抗生素治疗,并服用了米诺环素7天。目前,孩子的鼻炎已经好转,但出现了眼部不适的症状。医生初步判断,孩子的眼部问题可能是由炎症引起的,建议使用抗炎眼药水进行治疗,并提醒患者注意用药安全和正确使用方法。患者表示感谢,并表示会按照医生的建议进行治疗。
在整个问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生不仅能够准确评估患者的病情,还能够以友善的方式与患者交流,提供支持和建议。同时,医生也非常关注患者的隐私和个人信息,遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。这种高效、便捷、安全的线上问诊模式正逐渐改变着人们的就医方式。