2024年9月5日,东城区的佳仪女士在京东互联网医院发起了一次线上问诊。佳仪向医生描述了自己吃饭时嘴巴散发腥臭味,同桌都能闻到的情况,并表示这种情况已经持续了两年,给她带来了极大的困扰和自卑感。医生助理接到信息后,立即回复并安排了48小时内的问诊时间。
在与佳仪的交流中,医生助理了解到佳仪没有进行过胃镜检查,直接根据医生的诊断拿药。医生助理提醒佳仪拍摄舌苔照并上传,注意不要开美颜。佳仪上传了照片后,医生进行了初步的判断,并开具了处方。同时,医生还送了一本《胃靠养肠靠清》的书籍,希望佳仪能通过阅读来更好地理解和调理自己的身体。
在整个问诊过程中,医生和医生助理展现了高度的专业性和人文关怀。他们不仅关注佳仪的病情,还关心她的心理状态,鼓励她积极面对问题,并提供了详细的指导和建议。佳仪对医生的专业水平和服务态度表示了高度的赞扬和感激。