2024年9月5日,早上8点25分,位于中山市的某互联网医院接到了一个在线咨询。患者描述自己在腹股沟两腿间发现了一个小红疙瘩,已经存在很长时间。起初,疙瘩不疼不痒,但最近两天开始有些疼痛,并且脱了一点皮。医生建议患者拍照并发送过来,以便更好地判断情况。
医生仔细观察了照片后,初步判断这可能是一个皮肤疖肿,通常由细菌感染引起的发炎。医生推荐使用碘伏消毒和百多邦软膏消炎,患者可以先用这两种药物治疗,并在两周后再次联系医生进行复查。患者表示感谢,并按照医生的建议开始了治疗。
这次在线咨询不仅解决了患者的疑虑,还体现了医生的专业素养和良好沟通能力。医生在处理患者的病情时,始终保持着耐心和细心的态度,确保患者的隐私和个人信息得到保护。同时,医生也强调了持续学习和更新医疗知识的重要性,以便更好地服务于患者。