2024年9月5日，青岛市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉脚底长了一个黄黄的东西，像老茧，担心会传染。经过医生的仔细询问和观察，初步判断这可能是跖疣。医生建议患者到医院皮肤科进行冷冻治疗，并提醒患者注意个人卫生，避免传染给他人。患者表示之前也长过类似的东西，去医院诊断为鸡眼，几个月后自然消失。医生解释说，虽然跖疣有可能自己好，但也有可能突然长多，还是需要及时治疗。同时，医生也关心到患者脚底容易发白的情况，可能是细菌感染，建议使用莫匹罗星进行治疗。患者表示会尽快去医院处理跖疣，并感谢医生的耐心解答和专业建议。整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心和关心，赢得了患者的信任和赞誉。