2024年9月5日,河西区的一位82岁老人,来到京东互联网医院进行线上问诊。老人主诉口腔溃烂半年,经市医院诊断为牙龈癌。由于高龄和心脏病等并发症,手术和化疗风险极大,目前只能依靠止疼药物缓解症状。老人及其家属寻求其他治疗方案。
在与医生的交流中,老人详细描述了自己的病情和生活状态。医生首先表达了对老人健康的关切,并详细解释了牙龈癌的特点和治疗方法。医生建议老人可以尝试使用一些药物来缓解症状,并提醒老人在使用药物时需要注意身体的反应。同时,医生也提到了局部放疗作为一种可能的治疗选项,强调了在评估老人身体状况后才能确定是否适合进行放疗。对于老人的担忧,医生耐心解答了关于靶向治疗和放疗的费用和报销问题,并建议老人到西安肿瘤医院进行进一步的检查和咨询。
通过这次线上问诊,老人及其家属得到了专业的医疗建议和指导,减轻了他们的焦虑和困惑。医生在整个过程中展现了高超的医疗技能和深厚的人文关怀,体现了京东互联网医院的宗旨:用科技让医疗更便捷、更人性化。