2024年9月5日,杨浦区的一位年轻母亲在京东互联网医院上向一位医生咨询了她4岁儿子的问题。小孩在楼梯上磕青后,淤青已经消退,但是在皮下出现了一个小疙瘩。这个疙瘩不疼也不痒,母亲非常担心,于是通过在线问诊向医生寻求帮助。
医生首先安慰了母亲,解释说这种情况很常见,可能是皮下血肿吸收时留下的硬结。医生建议母亲观察一段时间,通常情况下这类硬结会在两个月左右自行消散。但如果出现了纤维化或皮下疤痕粘连,虽然可能会一直存在,但不会对孩子的健康产生影响,也不需要特殊处理。医生还提醒母亲,如果疙瘩有变化,应及时带孩子去医院做B超检查。
母亲对医生的解释和建议表示感激,并且对京东互联网医院的服务给予了高度评价。通过这次在线问诊,母亲不仅解决了自己的疑虑,也体验到了互联网医疗的便利和高效。