2024年9月5日,苏州市的一位患者在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生求助。患者主诉大便出血和内痔,医生经过详细询问和评估,建议患者进行内镜下切除治疗。患者表达了对手术的担忧,医生耐心解释了治疗的必要性,并指导患者在手术前后的注意事项。最终,患者决定接受医生的建议,并表示感谢医生的专业指导和关心。
在整个咨询过程中,医生展现了其优良的品质:专业、耐心、细心和关心。医生不仅提供了科学的治疗建议,还关注了患者的感受和需求,体现了医生的人文关怀精神。这种高质量的线上医疗服务正是京东互联网医院的宗旨:为每一位患者提供最好的医疗体验和服务。