我从小就有便秘的毛病，长大后也没有改善。最近几个月，情况变得越来越糟糕。每次上厕所都是一场折磨，需要花费很长时间才能排便。更糟糕的是，排便时总是伴随着鲜红的血液。起初，我以为只是因为便秘引起的肛裂，但情况并没有好转。于是我决定寻求专业的医疗帮助。

我在京东互联网医院上预约了一位肛肠外科医生，张医生。通过视频问诊，张医生详细询问了我的症状和生活习惯，并要求我拍摄肛门局部的照片。虽然一开始我有些尴尬，但张医生非常专业和耐心，解释了为什么需要这些信息。最终，张医生诊断我患有内痔，并开具了相应的药物治疗方案。

在张医生的指导下，我开始了治疗。除了按时服药外，张医生还给了我一些建议，例如多喝水、多吃蔬菜水果、避免辛辣刺激的食物等。经过一段时间的治疗和调理，我的便秘症状明显改善，排便时也不再出血了。现在我已经恢复了正常的生活和工作，非常感谢张医生和京东互联网医院的帮助。