2024年9月5日上午10:18，西安市的一位患者在京东互联网医院上向一位资深的皮肤科医生咨询。患者提供了一张图片，显示右侧皮肤出现红斑和水疱。医生仔细观察后，开始了详细的问诊过程。

医生首先询问了患者的症状和发病时间。患者表示这两天才出现，且没有不适的感觉，既不痒也不痛。医生进一步追问是否有可能的诱因，例如接触了什么东西、特殊饮食、药物、感染等等，但患者表示没有特殊状况，只是卧床半月了。医生还询问了患者是否还有其他局部或全身不适的情况，但患者表示没有，只在右侧有红斑和水疱。

在了解了患者的病情后，医生根据经验和专业知识，初步判断可能是带状疱疹或湿疹。医生建议患者尽快到线下医院进行检查，以便做出更准确的诊断和治疗方案。如果患者暂时无法就医，医生也提供了一些常用的药物建议，包括口服复方甘草酸苷片、外用卤米松乳膏和阿昔洛韦乳膏，并强调了用药安全的重要性，询问患者是否有食物/药物过敏史或慢性疾病史，肝肾功能是否正常，是否有长期用药史。患者表示没有相关问题。

整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，耐心地解答了患者的疑问，并给出了合理的建议和指导。患者对医生的服务表示满意，并感谢医生提供的帮助。