2024年9月5日,东城区的一位83岁老人因全身疼痛、脚和左手肿胀而向一位在线医生求助。老人描述自己整天喊疼,尤其是双脚和左手的疼痛最为剧烈。医生在了解了老人的症状后,建议他立即就医,并提供了一些可能的诊断和治疗方案。
在与医生的交谈中,老人透露了自己在医院公众号上看到的一些信息,但由于链接无法打开,医生无法查看详细的检查结果。老人表示他有很多序列的检查图片,医生建议他录制视频以便更好地了解情况。然而,老人在尝试发送视频时遇到了一些困难。
医生耐心地等待老人发送视频,并在收到后进行了仔细的分析。医生发现老人的腰椎存在L4-5椎管狭窄,这可能是他全身疼痛的原因之一。医生建议老人尽快去医院进行进一步的检查和治疗,并强调了及时就医的重要性。
这次在线问诊体现了医生专业、耐心和细心的品质。即使面临技术问题,医生仍然坚持帮助老人解决问题,并给出了准确的诊断和建议。这种高效、便捷的在线问诊方式为老年人提供了更多的就医选择,帮助他们更好地管理自己的健康。