2024年9月5日,长沙市的王女士带着3岁半的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。儿子最近出现了眼皮浮肿、尿常规异常、发热不退等症状,王女士非常担心。经过与医生的详细沟通,医生初步判断可能是病毒性感染引起的,建议进行EBV-DNA、中段清洁尿培养、补体、ASO等相关检查。同时,医生也提醒王女士注意观察儿子的症状变化,及时就医。王女士对医生的专业建议和耐心解答表示感激,称赞京东互联网医院的服务非常周到和贴心。