2024年9月5日,郑州市的三甲医院郑州大学第一附属医院泌尿外科、男科主任在京东互联网医院上接到了一位患者的在线咨询。患者主诉包皮偶尔瘙痒,且有白色污垢,已经尝试使用高锰酸钾清洗和网上购买的喷剂药物,但症状未见改善。主任医生详细询问了患者的病情,包括是否有疼痛、手淫习惯等,并初步诊断为包皮炎。医生建议患者使用百多邦莫匹罗星软膏,并告知患者在使用前需要用清水清洗包皮,避免使用沐浴露。医生还提醒患者避免食用辛辣刺激性食物和饮酒。患者表示将按照医生的建议进行治疗,并在一周后复诊。整个在线问诊过程中,医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通能力,赢得了患者的信任和好评。