2024年9月5日上午10点49分,61岁的患者在京东健康上向眼科医生李医生咨询了自己的视力问题。患者表示,自己眼中长了东西已经有两年之久,且最近看手机时会影响视力。李医生通过详细的问诊和图片分析,诊断出患者的症状是翼状胬肉引起的,并给出了相应的治疗建议。
在整个问诊过程中,李医生展现了其深厚的医学知识和良好的沟通技巧。首先,他耐心地等待患者再次发表问题,并提醒患者如果有非眼科相关问题可以转诊到对应科室。接着,李医生通过一系列问题了解了患者的具体情况,包括眼睛是否红肿、是否有不适感等,并询问了患者的用药史和其他疾病史。最后,李医生给出了治疗建议,包括使用药物缓解症状和手术切除翼状胬肉的可能性。
整个问诊过程充分体现了李医生的专业素养和对患者的关心。他的回答详细、清晰,既考虑到了患者的症状也关注了患者的整体健康状况。最终,患者表示对李医生的服务非常满意,并已购药。
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