2024年9月5日下午11点，浦东新区的张先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张先生主诉心窝往右手边走，大概在10厘米左右，身体的前面、侧面、后面一点会间歇性疼痛。经过与医生的交流，医生初步判断可能是肋间神经疼痛，建议张先生在疼痛加剧时服用芬必得缓解症状，并告知他无需过于担心，肋间神经疼痛是一种常见的疾病，多数情况下不需要特殊处理。

在与医生的对话中，张先生还提到了他曾经做过胃镜和肠镜，发现有胃糜烂和大型血小板比例偏低的情况。医生告诉他这些情况与他的疼痛无关，不需要过于在意。张先生也提到他有右肾小结石的历史，但医生认为这与他的疼痛也无关。

整个线上问诊过程中，医生展现了其专业、耐心和细心的品质，给张先生提供了详细的解释和建议。张先生对医生的服务表示满意，并感谢医生为他解决了困扰已久的问题。