2024年9月5日,南昌市的张女士在京东互联网医院上与一位医生进行了线上问诊。张女士最近突然掉了一大片头发,非常担心自己的健康状况。医生在了解了张女士的情况后,告诉她这可能是斑秃,和睡眠不好、精神压力大有关。医生建议张女士最好去正规医院接受治疗,如果暂时没空去,可以口服复方甘草酸胶囊,外用米诺地尔。张女士对医生的回复非常满意,决定按照医生的建议进行治疗。