九年前大面积烧伤，现在膝盖两侧有伤口，怎么办？

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2024年9月5日，成都市

在这个阳光明媚的早晨，80岁的张爷爷（化名）正坐在家中，手里拿着手机，准备与一位医生进行线上问诊。张爷爷九年前曾经历过一场大火，导致全身90%以上的皮肤被烧伤。虽然经过多次手术和治疗，但他的身体仍然留下了深深的痕迹。最近，张爷爷的膝盖两侧出现了不同程度的伤口，像一元硬币大小，已经好几个月了，虽然疼痛不剧烈，但他仍然感到担忧。

他打开了京东互联网医院的APP，选择了与一位资深的外科医生进行视频问诊。医生仔细询问了张爷爷的病史和当前症状，并通过视频观察了伤口的状况。医生发现，张爷爷的伤口可能是由于长期卧床和皮肤的脆弱性导致的。医生建议张爷爷使用一些特定的药膏来促进伤口愈合，并指导他如何正确清洁和包扎伤口。同时，医生还强调了张爷爷需要注意的饮食和生活习惯，以加速恢复过程。

整个问诊过程中，医生始终以温暖和专业的态度与张爷爷交流，给他带来了极大的安慰和信心。张爷爷感慨道：“以前我总是担心自己的病情，怕去医院看病会被冷落或误解。但是通过线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了医生的关心和耐心。这种方式真的很方便和人性化。”

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