2024年9月5日,北京西城区,一个患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。患者主诉直肠炎,症状包括便血、便中有少数粘液、腹痛等,已经尝试了美沙拉嗪、肠炎宁片、马来酸曲美布汀等多种药物,但效果并不理想,且美沙拉嗪的副作用让他难以忍受。医生通过详细的询问和查看肠镜报告,初步判断患者的直肠炎不是太严重,美沙拉嗪已经是比较强的药物,建议患者可以先停用美沙拉嗪,观察一段时间的效果,并尝试口服整肠生胶囊和康复新液灌肠使用,以调节肠道菌群和促进肠道愈合。医生还强调了患者需要注意饮食卫生,避免辛辣刺激性食物,多吃易消化的食物,保持大便通畅,避免便秘等情况的发生。整个线上问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和感激。