2024年9月5日,西安市的一位年轻女性,通过京东互联网医院的线上问诊功能,向一位资深皮肤科医生咨询了自己的皮肤问题。起初,她只是抱着试一试的态度,但很快就被这位医生的专业知识和温暖的服务所打动。
在对话中,医生首先详细询问了患者的病情,了解到她脸上的皮肤颜色不均匀,出现了黄褐斑。医生不仅给出了药物治疗的建议,还提供了生活护理的指导,强调了防晒和心态调整的重要性。患者感受到了医生的用心和关怀,表示会认真按照医生的建议去做。
随着时间的推移,患者的皮肤状况逐渐改善,黄褐斑也开始消退。她再次通过线上问诊向医生反馈,医生也给予了及时的回应和鼓励。最终,患者的皮肤问题得到了有效解决,她对京东互联网医院的服务感到非常满意,并表示会推荐给身边的朋友和家人。