2024年9月5日,闵行区的李女士带着4个月大的宝宝来到一家知名的互联网医院进行线上问诊。宝宝被诊断出患有化脓性淋巴结炎,李女士非常担心,希望能尽快找到有效的治疗方法。通过与医生的详细沟通,李女士了解到这种疾病通常会导致淋巴结肿大、红肿、疼痛等症状,并且可能会伴随发热、乏力等全身症状。医生建议李女士采取抗生素治疗,并在医生的指导下使用止痛消炎软膏外敷,以缓解宝宝的不适。李女士对医生的专业建议和耐心解释感到非常满意,并表示会严格按照医嘱进行治疗。
在这次线上问诊中,医生展现了出色的专业素养和良好的沟通技巧。他不仅详细解释了宝宝的病情和治疗方案,还耐心回答了李女士的各种疑问,帮助她更好地理解和应对宝宝的病情。整个问诊过程中,医生始终保持了高度的责任感和同情心,赢得了李女士的信任和赞誉。