2024年9月5日,11点58分,青岛市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉白眼球上长了小水泡和疙瘩,凸起的疙瘩和水泡让他感到不适。经过医生的详细询问和分析,初步诊断为结膜囊肿。
医生详细解释了结膜囊肿的形成原因和治疗方法,告知患者反复刺破并不能解决问题,可能会加重粘连,建议完整取出。患者对此表示理解,并表示会按医嘱进行治疗。整个问诊过程中,医生展现了其优良的专业素养和沟通技巧,赢得了患者的信任和赞誉。