2024年9月5日,下午12点10分,朝阳区的某位家长带着孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子最近四五个月来有啃指甲的习惯,并且有过敏体质,感冒后晨起会咳嗽。家长表示很担心,希望能得到专业的帮助。
在与医生的交流中,家长提到孩子的爸爸对他要求苛刻些,可能是导致孩子啃指甲的原因之一。医生听取了家长的描述后,耐心地解释了啃指甲的行为可能是因为压力大或者缺乏安全感的表现,建议家长多关注孩子的情绪变化,给予更多的爱和支持。对于过敏性咳嗽,医生推荐了小儿脾虚咳嗽的中医调理方法,并强调了定期复查的重要性。
整个线上问诊过程中,医生展现了其优良的品质:专业、耐心、细心。医生不仅给出了针对性的建议,还关心了孩子的整体健康状况,引导家长正确看待孩子的行为问题。这样的医患互动让家长感到安心和放心,相信孩子的健康问题会得到妥善解决。