2024年9月5日，朝阳区的一位年轻母亲带着四岁的儿子来到京东互联网医院的儿科门诊。儿子已经连续一个月出现了眨眼抽鼻子的症状，令她非常担忧。通过线上问诊，医生详细了解了孩子的病史和症状，并进行了初步的判断和建议。经过进一步的检查和诊断，医生确定孩子的症状是由热脾虚引起的鼻炎所致。

在整个治疗过程中，医生展现了高度的专业素养和人文关怀。他们不仅耐心解答了母亲的疑问，还提供了针对性的治疗方案和日常调理建议。通过线上问诊和远程监护，医生与患者建立了紧密的联系，及时调整治疗方案，确保孩子的病情得到有效控制和改善。

这次线上问诊的经历让年轻母亲深刻体会到了互联网医院的便利性和高效性。她表示，京东互联网医院的医生不仅专业、负责，而且非常亲切和耐心，给了她和孩子极大的信心和安慰。