2024年9月5日,下午12点19分,武汉市的一位年轻女性在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。她的主诉是4天前出现头部眩晕,服用晕可平后第2日转好,第3天左眼靠近鼻梁处,上眼皮间歇性跳动,跳动严重时连同脸部以及嘴部均有抽搐感。这种情况已经持续了2天。
在与神经内科医生的交流中,医生首先详细阅读了患者的病情描述,并询问了患者的具体症状和用药情况。医生判断这可能是面肌痉挛,并提醒患者注意休息,避免熬夜和受凉。医生还建议患者进行局部热敷和眼部按摩,帮助缓解眼皮跳动和痉挛。最后,医生开具了处方,包括滴眼药水和维生素补充剂,指导患者按医嘱服用,并告知如果症状三天不缓解或出现嘴巴歪斜等情况,需要及时就医。
整个线上问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧,患者也表示非常满意,并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。