2024年9月5日,下午12:19,保定市的一位母亲带着她咳嗽不止的孩子来到京东互联网医院寻求帮助。医生详细询问了孩子的病情,了解到孩子已经咳嗽了五天,且此前一个月也断断续续地出现过咳嗽。医生初步判断孩子的咳嗽可能是由鼻炎引起的,并建议进行鼻腔清洗以缓解症状。母亲表示担心孩子的咳嗽会加重,希望能找到更有效的药物。医生推荐了桉柠蒎肠溶胶囊和脾氨肽口服液这两种药物,前者可以稀释分泌物,后者则在临床上被证明对鼻炎的治疗效果良好。医生还强调了持续观察和及时就诊的重要性,提醒家长如果孩子的症状没有改善或者加重,应立即前往医院就诊。整个过程中,医生始终以专业、耐心和温暖的态度与家长沟通,赢得了家长的信任和感激。