2024年9月5日,下午12点23分,东城区的张先生在京东互联网医院上与一位医生进行了在线咨询。张先生描述了他鼻子头长了疖肿,并且一侧的淋巴结和脸部肉按下去都很疼。医生首先询问了张先生的病程和是否有发烧、头痛等症状。张先生回答说病程开始于当天早上,没有发烧和头痛。医生随后请求张先生发送照片以便更好地观察疖肿的位置和大小,并询问了哪里的淋巴结肿大。张先生表示手指按压的位置有些疼痛,但表面上看不出来肿大。医生建议张先生服用抗生素(比如希刻劳、头孢克洛等)并局部涂抹百多邦或夫西地酸等抗生素软膏,同时告诫他不要挤压或反复触摸患处。如果症状加重导致面部胀痛甚至发烧头疼,需要立即就医。张先生感谢医生的建议,并表示没有抗生素过敏,询问复方多粘菌素是否也可以使用。医生确认复方多粘菌素也是一种可行的选择。整个在线咨询过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧,帮助张先生更好地理解自己的病情并提供了有效的治疗建议。张先生对医生的服务表示满意,并在问诊记录中发起了复诊。