2024年9月5日下午12点27分,福州市的李女士带着两岁的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。她的儿子在玩耍时不小心磕到了脸上和下巴,留下了明显的疤痕。李女士非常担心,希望能够找到有效的方法来祛除疤痕。经过与一位资深的皮肤科医生的交流,李女士得到了专业的建议和治疗方案。
在交流中,医生首先询问了李女士儿子的受伤情况,包括受伤的时间、是否有过敏史等。李女士回答说,儿子受伤已经20天了,并且对蜂蜜过敏。医生建议李女士注意近期的饮食和接触物,避免海鲜、坚果、芒果等食物,避免接触动物和植物。同时,医生也提醒李女士避免阳光暴晒和受风,防止引起过敏和皮肤反应。
医生还询问了李女士儿子的伤口情况,包括是否缝针、是否有凹陷等。李女士说,下巴是缝针的,现在线已经脱落有10天了,脸上和下巴都有凹陷。医生表示,祛疤药可以用了,并推荐了一款名为“小恐龙”的祛疤膏。医生还提醒李女士注意防止儿子一直挠伤口,避免增加皮肤张力,导致瘢痕增生。
在交流的过程中,医生始终保持着专业、耐心和细心的态度,给予李女士和她的儿子充分的关心和支持。李女士对医生的服务非常满意,并表示会按照医生的建议进行治疗。