2024年9月5日，12时33分，西安市的一位患者在京东互联网医院上向一位资深皮肤科医生求助。患者主诉皮肤出现红斑，伴有瘙痒感，像玫瑰糠疹，从脖子开始，一周后胸部、手臂和背上少量。患者担心肝损坏，询问是否可以继续服用复方青黛丸。医生在详细了解患者的病情后，给出了专业的建议和治疗方案，并耐心解答了患者的疑问。

在这次线上问诊中，医生展现了其专业的医学知识和良好的沟通技巧。医生首先详细询问了患者的病史和症状，通过对话内容的分析，判断患者可能患有体癣而非玫瑰糠疹。医生还告知患者，复方青黛丸可能会对肝脏造成损害，建议患者停用该药物，并开具了新的处方。医生还耐心地解释了体癣和玫瑰糠疹的区别，以及为什么复方醋酸地塞米松乳膏可以暂时缓解症状但不能根治真菌感染病。

这次线上问诊体现了互联网医院的便利性和实用性。患者无需亲自到医院排队等候，就能得到专业的医疗建议和治疗方案。同时，医生也可以更高效地利用时间，服务更多的患者。这种新型的医疗模式正在改变人们的就医方式，提高了医疗资源的利用效率。