2024年9月5日,丽水市的某位患者在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。患者主诉眼皮上长了一个痘,已经10天了,开始有些痒。医生通过对话内容分析后,认为这是一种常见的眼部问题,可能是由于熬夜、疲劳、休息不好、用眼过度或上火引起的睑板腺开口堵塞,导致的睑腺炎。
医生建议患者进行热敷,并使用左氧氟沙星眼药水进行治疗。患者询问是否需要在外部皮肤上使用药物,医生解释说不需要,只需要在眼部使用即可。医生还提醒患者可以使用氧氟沙星眼药膏或加替沙星眼胶涂抹在眼部,以加强治疗效果。对于热敷的方法,医生建议可以使用热水毛巾或热敷眼罩。
整个线上问诊过程中,医生始终保持着专业和耐心的态度,向患者解释了病情的原因和治疗方法,并给予了详细的指导。患者表示感谢,并对医生的服务给予了积极的评价。