2024年9月5日，下午2点12分，郑州市的一位患者在京东互联网医院上向皮肤科的李医生咨询了一个困扰他多年的问题：手部生冻疮反复多年，怎么办？

李医生首先询问了患者的整体情况，包括冻疮的位置、是否伴随疼痛和红肿等症状。患者表示冻疮不止一处，分布在手背上和手指上多处，并且按压时会感到疼痛，出现红肿现象。李医生根据患者的描述，判断这可能是由于寒冷天气引起的冻疮，并给出了相应的治疗方案和调理建议。

在治疗过程中，李医生还向患者解释了为什么在零下20多℃的天气里没有冻伤，但在气温回升后却出现了冻疮。李医生指出，这可能是因为在极端寒冷的环境下，血管会收缩以减少热量的散失，避免冻伤；但当气温回升时，血管扩张，血液循环加速，可能会导致局部组织受损，形成冻疮。

李医生还提醒患者在日常生活中要注意保暖，尤其是在寒冷的天气里要穿戴合适的衣物和手套，避免长时间暴露在寒冷环境中。同时，李医生也建议患者使用一些外用药膏来缓解症状，并告知患者如何正确使用这些药膏，避免不吸收的情况发生。

最后，李医生再次强调了冻疮的预防和治疗的重要性，并鼓励患者在有任何不适时及时就诊，避免延误治疗。患者对李医生的专业建议表示感谢，并对京东互联网医院的服务给予了高度评价。