2024年9月5日下午2点52分,淄博市的一位家长在京东互联网医院上与一位资深皮肤科医生进行了在线咨询。家长的孩子头皮出现了一块块的白色头屑,并且伴随着严重的瘙痒感。医生首先要求家长提供更多的症状信息和照片,以便更好地了解情况。经过一番详细的交流和分析,医生初步判断孩子可能是因为出汗过多导致的皮肤过敏反应。医生建议家长使用一些外用药物来缓解症状,并且提醒家长在冬季要注意给孩子保湿,避免皮肤干燥加重症状。家长对医生的专业建议表示感激,并表示会按照医生的指导来进行治疗。