2024年9月5日下午,来自忻州市的患者通过京东互联网医院的线上问诊功能向一位资深皮肤科医生寻求帮助。患者描述了自己手臂上出现的小红点,虽然不疼不痒,但他对此感到困扰和好奇。医生在仔细查看患者提供的图片后,初步判断这可能是血管痣,属于皮肤老化的正常表现,不会对健康造成影响。医生建议患者如果不介意这些小红点的存在,可以不进行任何治疗;如果患者希望去除它们,可以考虑激光治疗。患者表示感谢,并对医生的专业解答和建议表示满意。
这次线上问诊不仅解决了患者的疑惑,也展示了互联网医院在提供便捷、专业的医疗服务方面的优势。通过在线平台,患者可以随时随地获取医生的帮助,而医生也可以更高效地利用时间和资源,服务更多的患者。这种模式不仅有助于缓解传统医疗资源的压力,还能让更多人享受到优质的医疗服务。