2024年9月5日下午3点07分，郑州市的患者通过京东互联网医院与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。患者主诉双小腿浮肿，用手按不起，小便不利，医生通过详细的询问和分析，初步判断患者可能患有心衰，建议患者进行心脏彩超、BNP、胸片等检查以明确诊断，并在此基础上制定合理的治疗方案。同时，医生也关注到患者的严重失眠问题，建议患者养成良好的睡眠习惯，并可以去睡眠中心就诊。整个问诊过程中，医生展现了专业的知识和良好的沟通能力，赢得了患者的信任和满意度。