2024年9月5日下午3点13分57秒,朝阳区的李女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。她的11个月大的宝宝近日出现了黄绿色眼屎,且已经持续了三天。李女士担心孩子可能患上了结膜炎,于是寻求专业医生的帮助。
医生首先询问了孩子的症状,并详细了解了宝宝的病情。李女士描述说,宝宝的眼屎颜色很浓,且伴随着眼泪流出。医生根据这些症状初步判断宝宝可能是结膜炎,并给出了相应的治疗方案:白天使用妥布霉素滴眼液四次,晚上使用妥布霉素眼膏或红霉素眼膏一次,持续用药一周。李女士对此表示担忧,询问医生是否可以使用生理盐水冲洗代替用药。医生解释说,用药恢复快,干嘛不用药呢?如果不用药,可能会好也可能会变严重,用药肯定好。李女士也提到宝宝近日还出现了咳嗽的症状,医生建议她注意观察宝宝的身体状况,并在必要时及时就医。
在整个问诊过程中,医生始终保持着专业、耐心和细心的态度,给予了李女士和她的宝宝极大的关心和支持。李女士对医生的服务表示非常满意,并在问诊记录中发起了复诊。通过这次线上问诊,李女士不仅解决了宝宝的健康问题,也深刻体会到了互联网医院的便利性和高效性。