2024年9月5日下午,廊坊市的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊功能,向一位经验丰富的医生咨询了关于自己的血常规异常问题。患者刚做完骨折手术,担心血常规异常是否会影响康复进程。医生在详细了解患者的病情和检查结果后,发现异常指标主要与血脂相关,其他指标没有明显问题。医生建议患者控制血脂,适当减肥,平时注意饮食,增加运动量,并定期复查。患者对医生的建议表示感激,并决定按照医生的建议进行调整和治疗。
这位医生不仅具有深厚的医疗知识和丰富的临床经验,还具备良好的沟通技巧和同理心,能够有效地与患者进行交流,理解患者的需求和担忧,并给出科学、合理的建议和指导。他的专业素养和服务态度赢得了患者的信任和赞誉,体现了京东互联网医院的高质量医疗服务理念。