2024年9月5日下午3点32分,滨州市的王女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。王女士主诉眼皮上长了一个疼痛的包,眨眼就痛。经过医生的详细询问和照片观察,医生初步判断为炎症感染引起的。医生建议王女士使用湿热毛巾热敷眼睛,每天两次,每次10分钟左右,并且点左氧氟沙星滴眼液一天四次,局部涂红霉素眼膏。同时,医生也嘱咐王女士口服罗红霉素胶囊,并且注意饮食,避免辛辣刺激食物。王女士表示感谢,并且在医生的指导下进行了相应的治疗。在治疗过程中,王女士发现包破了,流血了,医生及时给予了正确的处理方法,告知王女士不能用力挤压,应该用棉棒轻轻压脓液,让其自然流出。王女士对医生的专业态度和耐心解答表示了高度赞扬,并且对京东互联网医院的服务也给予了好评。