2024年9月5日下午,来自济南市的患者在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位资深的医疗专家寻求帮助。患者主诉自己在1个半月前发现了一个肿块,经过使用红梅素软膏和碘伏处理后,肿块仍未消退。患者担心自己的病情,希望能得到专业的指导和建议。
医生首先询问了患者的具体情况,了解到患者在使用药膏和碘伏处理后,肿块仍然存在,并且伴有红肿现象。医生根据患者的描述和症状,初步判断可能是脓肿引起的肿块,并建议患者去医院进行详细的检查和治疗。
患者在医生的建议下,前往当地的医院进行了检查。医生根据检查结果,诊断出患者的肿块确实是由脓肿引起的,并开具了阿莫西林等抗生素的处方。同时,医生也建议患者继续使用红梅素软膏和碘伏进行局部处理,并且在一周内连续服用抗生素以控制感染。
然而,患者在服用抗生素后出现了腹泻等副作用,于是再次联系了医生。医生考虑到患者的不适,建议患者改为局部使用百多邦等药膏进行处理,并且强调了定期复查的重要性,以便及时调整治疗方案。
通过这次线上问诊,患者得到了专业的医疗建议和指导,避免了可能的误诊和延误治疗。同时,医生也展现了其耐心、细心和专业的品质,为患者提供了全面的医疗服务。