2024年9月5日下午4点11分,广州市的一岁四个月女宝的家长通过京东互联网医院的在线问诊平台向一位专业的医生咨询了关于孩子的健康问题。家长表示,在给孩子洗屁股时发现会阴部有水肿现象,已经持续了几个月。起初家长以为是孩子拉粑粑用力过猛导致的,但随着时间的推移,这种情况并未改善。医生仔细询问了孩子的症状和生活习惯后,初步判断可能是肛周红肿和息肉形成引起的。医生建议家长可以尝试高锰酸钾坐浴和涂抹百多邦药膏进行治疗,并且要注意保持孩子大便通畅,避免便秘。医生还提醒家长如果情况没有改善,需要及时就诊儿童消化科或小儿外科。整个在线问诊过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了家长的信任和感激。