2024年9月5日下午4点23分,青岛市的王女士在京东互联网医院进行了一次线上问诊。她的女儿,5岁的小王,晚上睡觉时嘴巴总是闭不紧,鼻呼吸正常,不打鼾,这种情况已经持续了一年多。王女士非常担心,于是带着小王去做了电子鼻咽喉镜检查,结果显示扁桃体稍微肥大,腺样体也肥大,占后鼻孔的1/3。王女士非常焦虑,想知道是否有好的药物治疗方案。
王女士选择了京东互联网医院的在线问诊服务,很快就与一位经验丰富的医生进行了视频连线。医生详细询问了小王的病史和症状,并查看了电子鼻咽喉镜的检查报告。医生耐心地解释说,扁桃体和腺样体的肥大是儿童常见的现象,通常不需要特殊治疗。对于小王的情况,医生建议使用粘贴贴嘴巴的方法来帮助她养成闭嘴睡觉的习惯,避免嘴呼吸导致的面容改变。同时,医生也提醒王女士注意小王的饮食,避免过多的零食和油腻食物,保持清淡饮食。
在整个问诊过程中,医生始终保持着专业和温暖的态度,耐心地回答了王女士的每一个问题。王女士感激地表示,通过这次线上问诊,她不仅得到了专业的医疗建议,还节省了很多时间和精力。小王也因为医生的鼓励和指导,开始尝试闭嘴睡觉,王女士看到女儿的进步,心中充满了感激和喜悦。