2024年9月5日下午,聊城市的一位年轻母亲带着她的新生儿来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子出生后不久就出现了黄疸,家长非常担心。经过与医生的沟通,母亲了解到黄疸是新生儿常见的生理现象,但也可能是病理性的,需要密切关注。医生建议进行肝功能检查以排除任何潜在的健康问题。母亲也向医生询问了孩子体重偏低和奶量少的问题,医生给出了专业的解答和建议。
在等待肝功能检查结果的过程中,母亲开始在网上搜索相关信息,了解到中医有小儿脾虚肝旺的说法,并寻找相应的治疗方法。虽然医生表示谷胱甘肽片没有副作用,但母亲仍然对孩子的健康状况感到焦虑。医生耐心地安慰她,强调了科学的医学观念和个体化的治疗方案的重要性。
通过这次线上问诊,母亲不仅得到了专业的医学建议,也学会了如何正确地获取和理解健康信息。医生则展现了其优良的品质:专业、耐心、细心和负责任。这种医患之间的互动和信任,是京东互联网医院一直追求的目标。