2024年9月5日下午5点28分,威海市的张先生在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了在线咨询。张先生在前两天新冠病毒检测结果呈阳性,并且出现了头胀、恶心、肩背疼等症状。医生在了解到张先生的症状后,首先安慰他不要过度焦虑,并建议他去医院做心肌酶谱检查以排除心肌炎的可能性。同时,医生也推荐了辅酶Q10作为营养心肌的补充。随着对话的深入,医生发现张先生的头胀可能是由于鼻子不透气导致的,并且解释了心脏问题一般不会引起头胀的原因。对于张先生的肩背疼痛,医生认为可能是感冒等原因导致的,建议他多喝水,增加代谢,缓解症状。最后,医生提醒张先生如果恶心想吐,可以含姜片缓解,并且不建议他服用丹七片。整个在线咨询过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧,成功地帮助张先生缓解了焦虑,并提供了有效的建议和治疗方案。