左耳听力模糊、耳鸣加重，可能是突发性耳聋？-榆林市特发性突聋推荐专家

2024年9月5日下午5点37分，榆林市的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位耳鼻喉科医生咨询了自己的症状。患者主诉早上起来左耳感觉听得不是很清楚就感觉被堵住一样，耳朵里面还有一定疼，到中午就开始出现耳鸣的情况，在说话和听到别人声音的时候都会有耳鸣的情况产生。在室外耳朵堵住的情况会减轻，一旦进入室内就开始加重，而且现在出现了不说话也产生持续性耳鸣的情况。患者表示没有感冒没有发烧，希望医生能给出专业的建议。

医生在了解了患者的症状后，首先询问了患者的病史，了解到患者没有近期感冒等相关疾病。考虑到患者的症状，医生建议患者进行纯音测听、声导抗、耳鸣检查和耳内镜检查，以便更准确地判断病情。由于患者目前身处国外，暂时无法前往医院，医生建议患者可以观察一两天，如果症状消失了就不严重，但如果症状持续或加重，应及时就医。同时，医生也提醒患者可以尝试口服药物治疗，但具体的药物和用法需要在医生的指导下进行。

通过这次线上问诊，患者得到了专业的医疗建议，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效。医生也展现了其优良的品质，包括专业的医疗知识、良好的沟通能力和对患者的关心和耐心。这样的线上问诊平台不仅可以为患者提供及时的医疗服务，也可以为医生提供更多的机会去帮助需要帮助的人们。