2024年9月5日,下午5点39分,保定市的张先生在京东互联网医院上向一位专业的口腔医生寻求帮助。张先生主诉牙龈萎缩和牙齿敏感,并上传了相关的图片。医生仔细查看后,发现张先生的下前牙区确实存在牙龈退缩的情况。医生建议张先生后牙咬紧,拍下前牙的照片以便更好地分析牙龈退缩的原因。通过对话,医生了解到张先生的前牙咬合关系不太好,这可能是导致牙龈退缩的原因之一。医生建议张先生去口腔科就诊,进行进一步的检查和治疗。张先生对医生的服务表示满意,并决定前往医院就诊。