2024年9月5日下午5点49分,静安区的一位患者在京东互联网医院上向一位资深的皮肤科医生咨询了一个问题。患者主诉称自己在洗澡后抓肋下出现了血痕,抓胳膊却没有同样的情况。医生首先进行了初步的询问和诊断,得知患者在洗澡前并没有皮肤瘙痒的症状,排除了皮肤疾病的可能性。医生指出,可能是因为患者在洗澡时皮肤较为敏感,抓挠过度用力导致的轻微皮肤损伤。医生建议患者可以涂抹炉甘石洗剂或氧化锌滑石粉洗剂,并在瘙痒时口服依巴斯汀片。同时,医生也提醒患者如果情况不改善,可以去医院做血常规和凝血功能检查。整个过程中,医生以专业、耐心的态度与患者交流,解答了患者的疑虑,并给出了合理的建议。患者对医生的服务表示满意,并感谢医生的帮助。