2024年9月5日下午，杭州市的李女士带着她的两岁五个月大的女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。李女士非常焦虑，因为她的女儿最近一个月内连续四次出鼻血，都是左边鼻子。李女士担心这可能是鼻炎引起的，希望得到专业的医疗建议。

在与一位经验丰富的医生进行了详细的交流后，李女士得知，宝宝的鼻血可能是由于室内空气过于干燥，导致鼻腔黏膜的分泌物形成干硬的鼻屎，宝宝碰的或揉到之后就会引起破裂出血。医生建议李女士使用空气加湿器来保持室内湿度在50%~60%之间，并且在清洗鼻腔时使用0.9%的生理盐水清洗，避免使用高渗生理海水。

医生还提醒李女士，尽量不要让宝宝去挖鼻孔，如果鼻腔里有鼻屎，可以用棉签蘸着生理盐水给宝宝粘出来。对于李女士的担忧，医生表示，目前这么小的宝宝，可用的药物不多，如果经常有流鼻涕的话，可以用布地奈德雾化液一支加两ml的生理盐水雾化吸入治疗一下，先雾化吸入治疗一周。

李女士对医生的专业建议和关心表示感激，并表示会按照医生的建议来照顾宝宝。医生也再次提醒李女士，如果宝宝的症状没有改善，或者出现其他不适，应该及时就医。