2024年9月5日,下午5点56分,运城市的张先生在京东互联网医院上进行了线上问诊。他的主诉是过敏性紫癜,症状有所减轻,希望医生能再开些药。医生在了解了他的病情后,开具了处方并发送给药师审核。张先生在收到处方后,点击卡片直接预约了药品。用药期间,医生提醒他如有不适,应及时线下就诊。张先生认真用药,并在之后的复诊中反馈说症状已经完全消失了。整个过程中,医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通技巧,赢得了张先生的信任和好评。